سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا، وهذه تفاصيل كيفية تعاملنا مع بياناتكم.
آخر تحديث: 9 أغسطس 2026
ترحب بكم فوتوج ميديا للدعاية والإعلان في موقعها الإلكتروني: https://photogmedia.com/
نحن نُقدّر خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها ومشاركتها عند زيارة الموقع، أو التواصل معنا عبر أي من قنواتنا، أو طلب خدماتنا.
باستخدامكم للموقع أو التواصل معنا أو التعاقد على خدماتنا، فإنكم تقرّون بأنكم قرأتم هذه السياسة ووافقتم على ما ورد فيها.
1. نطاق هذه السياسة
تسري هذه السياسة على:
- موقعنا الإلكتروني https://photogmedia.com/
- حساباتنا وصفحاتنا الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي
- قنوات التواصل المباشر معنا: البريد الإلكتروني، الهاتف، واتساب، والرسائل المباشرة على منصات التواصل
- الخدمات التي نقدّمها لعملائنا في مجال الدعاية والإعلان وإدارة الحملات الإعلانية
لا تسري هذه السياسة على المواقع أو المنصات التابعة لجهات خارجية، ولا على المعالجة التي تقوم بها تلك الجهات لبياناتكم وفق سياساتها الخاصة.
2. تعريفات
لأغراض هذه السياسة:
- «البيانات الشخصية»: أي معلومة تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده.
- «العميل»: الشخص أو الجهة التي تتعاقد معنا للحصول على خدماتنا.
- «بيانات جمهور العميل»: البيانات الشخصية العائدة لعملاء عملائنا أو جمهورهم، والتي نعالجها نيابة عن العميل وبتوجيه منه أثناء تنفيذ الحملات.
- «المواد الإعلانية»: الملفات والصور والفيديوهات والشعارات والنصوص والبيانات التي يزوّدنا بها العميل، أو التي ننتجها له بموجب التعاقد.
3. المعلومات التي نجمعها
3-1. معلومات تقدّمونها لنا مباشرة
- الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- اسم الشركة أو النشاط التجاري، والمسمّى الوظيفي.
- تفاصيل الاستفسار أو طلبات خدمات الدعاية والإعلان.
- المواد الإعلانية والملفات التي تتم مشاركتها معنا لتنفيذ الخدمة.
- البيانات التعاقدية والمالية اللازمة لإصدار العروض والفواتير والإيصالات.
3-2. معلومات من قنوات التواصل
عند مراسلتنا عبر واتساب أو الرسائل المباشرة على منصات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني، نحتفظ بمحتوى المراسلات وبيانات الاتصال المرفقة بها، وذلك لأغراض متابعة الطلب وتوثيق الاتفاقات. علماً بأن هذه المنصات مملوكة لجهات خارجية وتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
3-3. معلومات تُجمع تلقائياً
عند استخدام الموقع، قد نجمع تلقائياً: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الزيارة، ومصدر الإحالة إلى الموقع — بهدف تحسين أداء الموقع وقياس فعالية الحملات.
3-4. بيانات نعالجها نيابة عن العميل
أثناء إدارة الحملات الإعلانية، قد نطّلع على بيانات جمهور العميل ونعالجها (مثل بيانات نماذج جمع العملاء المحتملين، أو قوائم الجمهور، أو الرسائل الواردة إلى صفحات العميل). في هذه الحالة نتصرف كمعالج للبيانات نيابة عن العميل، ويبقى العميل هو المسؤول الأول عن مشروعية جمع تلك البيانات والحصول على الموافقات اللازمة بشأنها.
4. كيفية استخدام المعلومات
ونلتزم بالرد خلال مدة أقصاها 30 يوماً من تاريخ استلام الطلب مكتملاً.13. التزامات العميل
لضمان حماية جميع الأطراف، يلتزم العميل بالآتي:
- أن تكون البيانات والمواد التي يزوّدنا بها مملوكة له أو مرخّصة له قانوناً.
- أن تكون بيانات الجمهور التي يطلب معالجتها قد جُمعت بصورة مشروعة وبموافقة أصحابها.
- عدم تزويدنا ببيانات حساسة أو بيانات قاصرين دون سند نظامي وموافقة صريحة.
- المحافظة على سرية بيانات الدخول إلى حساباته الإعلانية التي تُدار بالتنسيق معنا.
- إشعارنا كتابةً بأي تعديل على تعليماته بشأن معالجة البيانات.
ولا تتحمل فوتوج ميديا المسؤولية عن أي مخالفة تنشأ عن بيانات أو مواد زوّدنا بها العميل بالمخالفة لما تقدّم.
14. حدود المسؤولية
تبذل فوتوج ميديا العناية المعقولة في حماية البيانات، إلا أنها لا تتحمل المسؤولية عن:
- ممارسات الخصوصية أو الأعطال أو التغييرات في سياسات المنصات الإعلانية والجهات الخارجية.
- الأضرار الناشئة عن اختراق أو حادث أمني خارج عن سيطرتها المعقولة رغم اتخاذها الإجراءات الواردة في البند (9).
- استخدام العميل للمواد أو البيانات بعد تسليمها إليه.
15. روابط الجهات الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أو منصات خارجية. لا تتحمل فوتوج ميديا مسؤولية محتوى تلك المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، وننصحكم بمراجعة سياساتها قبل تزويدها بأي معلومات شخصية.
16. خصوصية القاصرين
لا تستهدف خدمات فوتوج ميديا الأشخاص دون سن 18 عاماً، ولا نجمع منهم بيانات شخصية عن قصد. وإذا تبيّن لنا أننا جمعنا بيانات تخص قاصراً دون موافقة وليّه، فسنتخذ الإجراء المناسب لحذفها فوراً.
17. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه السياسة وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية العراق النافذة، وتختص المحاكم العراقية المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
وفي حال إقرار تشريع عراقي خاص بحماية البيانات الشخصية، نلتزم بمواءمة هذه السياسة مع أحكامه.
18. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر. ويُنشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». وفي حال إجراء تعديل جوهري، نسعى لإشعار عملائنا الحاليين عبر قنوات التواصل المتاحة.
ويُعدّ استمرار استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر التحديثات موافقةً على السياسة المعدّلة.
19. التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتكم الشخصية، أو لتقديم طلب بموجب البند (12)، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: mail@photogmedia.com
- الهاتف / واتساب / تلكرام: +964 772 668 5566
- العنوان: بغداد — حي الجامعة، مجاور شركة بلي فود
- الموقع الإلكتروني: https://photogmedia.com/
فوتوج ميديا للدعاية والإعلان